ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICAS DE ENVÍO, CAMBIO y DEVOLUCIÓN

En Compa, nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra en línea. Para asegurarnos de su satisfacción, hemos establecido las siguientes políticas de envío, cambio y devolución:

ENVÍO:

Tiempo de Procesamiento: Una vez confirmado su pedido, el procesamiento tomará entre 1-3 días hábiles.
Tiempo de Envío: El tiempo de envío variará según la ubicación. Por favor, consulte nuestras opciones de envío al momento de finalizar su compra para estimaciones precisas. Regularmente se toma entre 3-5 días hábiles en realizar la entrega.
Seguimiento: Proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su pedido en todo momento por medio de Correos de Costa Rica.

CAMBIOS:

Productos Elegibles para Cambio: Aceptamos cambios en productos no utilizados, sin daños y con su empaque original en un plazo de 10 días desde la recepción del pedido.
Proceso de Cambio: Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio. Le asistiremos con las instrucciones necesarias y la logística de retorno y reenvío.

DEVOLUCIONES:

Productos Elegibles para Devolución: Aceptamos devoluciones de productos en condiciones originales y no utilizados dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.
Proceso de Devolución: Por favor, ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso de devolución. Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles.

Estas políticas están diseñadas para asegurar su satisfacción con cada compra que realice en Compa en línea. Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestros procesos de envío, cambio o devolución, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Atentamente, Compa.